F.A.Q Costumer

PEMESANAN

Bagaimana cara pemesanan?
Terdapat 2 cara pemesanan barang yaitu melalui datang ke toko dan internet - sms/telepon.

Berapa pesanan minimal?
Untuk pembelian retail tidak dikenakan minimum pemesanan, jadi satu/party produk pun boleh

Berapa lama barang di siapkan?
Dalam kondisi normal, kami akan mengkonfirmasi pesanan anda dalam waktu 1×24 jam / hari ini pesan, hari ini juga barang langsung kami kirim ke Anda

Apa ada katalog?
Maaf kami tidak mencetak katalog, tapi kalau brosur kami menyediakan

PEMBAYARAN

Bagaimana cara pembayarannya?
Pembayaran online dengan mentransfer melalui bank BCA, BNI, BRI, Mandiri. Yang tidak memiliki rekening di keempat bank tersebut bisa menggunakan ATM BERSAMA.
Konfirmasi pembayaran melalui SMS ke nomer Handphone : 081905380001 - 08156699610

Apakah bukti pembayaran harus difax?
Tidak harus. Bila tidak sempat, cukup dengan mengkonfirmasi transfer dengan telepon atau sms nama bank, jumlah uang dan atas nama transferan. Kami akan mengecek ke bank yang bersangkutan.

Apakah pembayaran bisa dilakukan setelah barang diterima?
Ma’af tidak bisa

PENGIRIMAN

Bagaimana cara pengirimannya?
Produk kami selalu ready stock, kami akan langsung mengirimkan dalam waktu 1 (satu) hari kerja setelah konfirmasi kiriman transfer pembayaran Anda

Biaya pengiriman ditanggung siapa?
Biaya Pengiriman ditanggung oleh penjual/kami (ongkos kirim gratis)

Jasa pengiriman apa saja yang digunakan?
Kami akan menggunakan jasa pengiriman yang sudah menjadi rekanan kami yang sudah teruji kredibilitas kerjanya (Tiki, JNE, EMS, Pos Indonesia) tetapi kami tidak menutup kemungkinan jika pembeli menginginkan pengiriman melalui jasa pengiriman yang ditunjuk sendiri

Apakah kiriman dijamin akan sampai di tempat pembeli pada waktu yang ditentukan?
Kami akan menggaransi 100% kiriman akan sampai ke tujuan tempat pembeli pada waktu yang ditentukan kecuali jika terjadi bencana alam yang tidak terduga, kesalahan pada ekspedisi pengiriman dan alamat tidak jelas

Berapa lama barang sampai?
Dalam kondisi normal barang sampai dalam waktu 1-2 hari, jam kerja

RATU KOSMETIK

Shop Jakarta Beauty Care